税务局深化改革：推行智能化税务服务系统，税务局深化改革:推行智能化税务服务系统工作

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于税务局深化改革：推行智能化税务服务系统的问题，于是小编就整理了2个相关介绍税务局深化改革：推行智能化税务服务系统的解答，让我们一起看看吧。

关于智慧医疗文件？

智慧医疗文件是指运用人工智能和信息技术等先进技术手段，对病历、医学影像、实验室检查结果等医疗信息进行数字化整理、存储和分析的文件。

智慧医疗文件的引入可以实现医疗信息的快速检索、共享和交流，提高医疗***和数据的利用效率。

此外，智慧医疗文件还能用于医学研究和疾病预测，促进医疗技术的进步和治疗效果的提升。

在医疗系统中，智慧医疗文件的应用对于改善医疗服务质量和提高患者的医疗体验具有重要意义。

总之，智慧医疗文件的引入可以为医疗行业带来更高效、精确和个性化的医疗服务。

为什么现在的银行都自助智能化了？

很多人发现现在去银行，很多功能都可以通过自助柜员机来实现了。

银行这些年来，在不断推进服务自助智能化。最早的时候是设立自动取款机，里面当时也有转账功能，然后自动取款机又变成了自动存取款一体机，现在个人办卡也可以通过自助办卡机实现。总之，只要你熟悉流程和操作，办起来非常简单，根本不用需要排号排半天。

银行这么做的优点有很多：

第一，减轻工作人员压力。其实各大商业银行的编制和人员数量也是有相应限制的，银行柜台人员压力非常大，不仅是客户排队需要排半天，他们也是一天到晚忙个不停，连上厕所的时间都没有。

第二，节省综合成本。供养一个工作人员，可能每月需要1万元到2万元的用人成本，这个支出是长期的，而且只能工作8小时。而使用自助柜员机，投资5~10万元只是一次性的。24小时营业。

第三，提高工作效率。我们在银行柜台取钱，人的复杂多余动作很多。比如打招呼、刷卡、讲需求、输密码、点钱、填单据，即使不考虑排队，效率也远远赶不上自动柜员机的。

第四，提高准确性。银行的自动柜员机出错的概率要比人工少得多，基本上不会出错，一旦出错也是系统性的错误，完全以后可以避免。而银行柜员点错钱的问题，是无论如何都会有可能发生的。

第五，办公地点方便。自动柜员机可以往商场、写字楼、门头、网点往里一塞，接上网络和电源、监控就可以了。但是银行工作人员要求的办公地点大得多，不得随便离开办公场所，必须要经过严格的检查措施。而且银行柜台里面的电脑，也不能随便有人使用，所以工作地点选择起来要困难得多。

所以，未来的智能服务将会越来越普及，真正的人工服务将会随着人工成本的提升变得越来越紧缺。随着人工智能服务的不断推进，未来可能有20~30%的银行工作岗位会减少的。

银行自助智能化，是未来银行发展的方向，一是为了缓解柜台压力，二是为了提高业务办理的效率，三是节约成本。但是要想实现银行自助智能化还需要很长的路还走，起码近一二十年的期间，不可能实现完全的银行智能化，有些经济文化落后区域接受智能机尚需时间考验。

银行推行自助智能化，在营业大厅摆放自助机具，主要为了方便客户，节省客户的时间，提高工作效率，惠及客户。

首先，提高办理业务的效率。不得不承认，机器的工作效率要比人工更快、更强、出错率还要低，为了提高业务快速、准确、减少客户的时间，有条件的银行在营业大厅摆放自助柜员机，将一些平常的普通业务交给柜员机去办理，比如普通的开卡、更改账户信息、密码挂失、定活互转等业务，都可以从自助柜员机上办理，自助机具都有固定的程序化格式，不会受其它***的干扰，比人工操作更加准确。银行大厅一般都有大堂经理指导办理业务，不会的使用自助机具的客户可以求助于大堂经理。

其次，缓解柜台压力。地方上的小型商业银行还清闲一些，到了一些大型国有银行和股份制商业银行，都会出现客流潮，一波接一波，一个接一个，让柜员应接不暇，常常在客流高峰时间平均一天不低于10个小时，吃饭和上厕所是最好的休息，银行推行业务自助智能化，也为了很好地缓解柜台压力，减轻工作负担，让机器代替人工来服务客户，以更加优质、简洁、快速的效率呈现给客户。

最后，给银行节约成本。银行没增加一个物流网点，相应的配套设施会给银行带来不小的成本，对于银行员工来说，每一员工要给他固定开工资，另外还有一部分办理业务的绩效提成，按照业务量来计算，当一个柜员业务量大，工作量繁重的时候，自然绩效工资也不会低，就这样，银行上了自主智能柜员机，对于节约员工工资成本、减员增效这方面有着极大的意义，让员工增加工作效率和工作量，有一种危机意识。

对于当前，实现银行网点自助智能化最好的应该是建设银行，已经在上海推出无人银行，全部自助智能化的机器设备，而对于小银行、偏远地区来说，实现银行自助智能化还是长期漫长的一个期限，很多农村地区的客户到现在还不会用ATM机，也不可能指望这些客户懂得智能化设备，更多的农村客户还是以定期存单为主，银行的条件也有限，并没有引进先进的智能化设备。

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